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고객불만(고충·불평불만)

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문의와 개선 요구사항에 대해서는 책임 있는 응대와 함께 친절․정확․신속하게 처리하겠습니다.


처리과정

배분중
문의 사항에 대한 처리부서 및
담당자를 지정하는 과정
처리중
담당자가 문의사항을 확인하고 답변내용을 검토하는 과정
처리완료
문의사항에 대한 답변을 완료한 상태
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고객불만(고충·불평불만) 의 전체 목록
번호 제목 작성자 공개여부 처리상태 처리부서 작성일
160 승강기 충격음과 내려앉음 전두호 비공개

처리중

용인지사 2019-01-17
159 승강기 유지보수 관련 문의 함원식 비공개

처리완료

열린혁신부 2019-01-04
158 승강기 메인인버터 고장 이영호 공개

처리완료

울산지사 2018-12-26
157 아파트 탑층 엘리베이터 소음 진동 민원 윤진희 비공개

처리완료

서울북부지사 2018-12-26
156 신축아파트 엘리베이터 흔들림 및 소음 문제 전경아 비공개

처리완료

부천지사 2018-12-23
155 승강기 검사 관련 이상협 비공개

처리완료

서울북부지사 2018-12-20
154 승강기 사고 잦음, 하루에 계속 납니다. 권상미 비공개

처리완료

안산지사 2018-12-19
153 엘리베이터 수리비용과다 불만 박신남 비공개

처리완료

성남지사 2018-12-14
152 비상(직접)통화장치가 안됩니다 백성진 공개

처리완료

제주지사 2018-12-14
151 장애인용 승강기 설치 기준을 준수하여 주시기 바랍니다. 정태성 공개

처리완료

서울강동지사 2018-12-08
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담당자 : 고객지원부 김수길 전화 : 055-751-0807


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